Światowy Tydzień Jakości 2021: Zrównoważony rozwój

Światowy Tydzień Jakości 2021: Zrównoważony rozwój
Hasłem tegorocznego World Quality Week będzie: "Zrównoważony rozwój: Ulepszanie naszych produktów, ludzi i planety" (ang. "Sustainability: Improving our products, people and planet"). Odbędzie się w dniach 8-12 listopada i skupi się na roli jakości dla środowiska, społeczeństwa i zarządzania (ESG).

W tym roku organizatorzy zamienili Światowy Dzień Jakości w Światowy Tydzień Jakości i, jak co roku, mamy nowy temat przewodni.

Czynniki ESG stają się priorytetem w programach biznesowych i rośnie świadomość, jak bardzo wpływają one zarówno na podejmowanie decyzji, jak i na wartość dla interesariuszy. ESG obejmuje:

  • politykę zarządzania,
  • regulacje,
  • postawy klientów i konsumentów,
  • postawy i wymagania inwestorów,
  • aktywność i wpływ grup nacisku.

Zdaniem CQI, czyli organizatora wydarzenia, zrównoważony rozwój musi zostać wbudowany w kulturę firmy, a kiedy to się stanie, to stanie się to szansą na osiągnięcie przewagi konkurencyjnej i zyskanie na reputacji. Firmy świadome społecznie tworzą wartość dla swoich klientów poprzez innowacyjność, ulepszanie swoich produktów i usług. Pomaga im to spełnić normy środowiskowe i społeczne.

Jak, jako specjalista ds. zarządzania jakością, możesz pomóc swojej organizacji?

  • Rozpoznaj kwestie środowiskowe i społeczne oraz ich wpływ na jakość, którą musisz dostarczać swoim klientom.
  • Osadź potrzeby i oczekiwania dotyczące zrównoważonego rozwoju w procesach i planach poprzez system zarządzania organizacją.
  • Wprowadzaj innowacje, projektując produkty i usługi, które są opłacalne ekonomicznie i trwałe.
  • Monitoruj, mierz i raportuj, w jaki sposób korzystasz ze zrównoważonego rozwoju, aby uczynić twoją firmę silniejszą i poprawić jej rynkową reputację.
  • Spełnij wymagania i cele dotyczące zrównoważonego rozwoju.
  • Stale poprawiaj swoje wyniki w zakresie zrównoważonego rozwoju.

Edycja 2020.

Źródła:
https://www.quality.org/article/world-quality-week-2021

To powinno Cię zainteresować