Testowanie wiadomości e-mail

Testowanie wiadomości e-mail
Poczta elektroniczna jest również pewnym typem oprogramowania i choć zestawiając ją ze stronami internetowymi będzie to coś na kształt strony wizytówki, to również może podlegać testowaniu. I nie mówimy tutaj o polu "e-mail", ani o kontakcie w aplikacji, ale o najzwyklejszej wysłanej wiadomości.

Wiadomość elektroniczna ma swoje zdefiniowane reguły i choć w swojej wersji tekstowej jest tylko wiadomością, to w wersji HTML może być traktowana jako oprogramowanie. Jest to typ oprogramowania, jakie wytwarzamy przy pomocy tzw. edytora WYSIWYG. Jako oprogramowanie może podlegać testom.  

Kilka typowych testów dla elektronicznego mejla wraz z wynikami dla przykładu:

1. Poprawność językowa i stylistyczna 

  • test literówek – poprzez walidator językowy:
    • Wynik testu: PRZESZEDŁ;
  • test netykiety – poprzez jedną z dostępnych list kontrolnych np. https://pl.wikipedia.org/wiki/Netykieta:
    • Wynik testu: PRZESZEDŁ;

2. Dopasowanie zawartości do użytkownika 

  • test użyteczności – sprawdzenie z użytkownikiem (odbiorcą lub potencjalnym odbiorcą), czy treść jest dla niego zrozumiała: 
    • Wynik testu: NIE PRZESZEDŁ;

      Błąd 1: Wątpliwości użytkownika odnośnie zrozumienia zdania "Będziemy wdzięczni za odwiedzenie nowej strony Stowarzyszenia KOPIPOL, w celu zwiększenia dostępności witryny w sieci dla wszystkich użytkowników".

3. Załączniki 

  • test bezpieczeństwa załączników:
    • Wynik testów: NIE WYKONANY – brak załączników;
  • test limitów skrzynek przez zbyt duże załączniki:
    • Wynik testów: NIE WYKONANY – brak załączników;

 4. Test poprawności łączy

 5. Poprawność wyświetlania w przeglądarce

  • test funkcjonalny zakładający, że mail może wyglądać inaczej w różnych czytnikach maili (w tym również mobilnych):
    • Wynik testu: PRZESZEDŁ – w Outlook.

 Testowany e-mail:

testowanie-wiadomosci-email-1.jpg