Wiadomość elektroniczna ma swoje zdefiniowane reguły i choć w swojej wersji tekstowej jest tylko wiadomością, to w wersji HTML może być traktowana jako oprogramowanie. Jest to typ oprogramowania, jakie wytwarzamy przy pomocy tzw. edytora WYSIWYG. Jako oprogramowanie może podlegać testom.
Kilka typowych testów dla elektronicznego mejla wraz z wynikami dla przykładu:
1. Poprawność językowa i stylistyczna
- test literówek – poprzez walidator językowy:
- Wynik testu: PRZESZEDŁ;
- test netykiety – poprzez jedną z dostępnych list kontrolnych np. https://pl.wikipedia.org/wiki/Netykieta:
- Wynik testu: PRZESZEDŁ;
2. Dopasowanie zawartości do użytkownika
- test użyteczności – sprawdzenie z użytkownikiem (odbiorcą lub potencjalnym odbiorcą), czy treść jest dla niego zrozumiała:
- Wynik testu: NIE PRZESZEDŁ;
Błąd 1: Wątpliwości użytkownika odnośnie zrozumienia zdania "Będziemy wdzięczni za odwiedzenie nowej strony Stowarzyszenia KOPIPOL, w celu zwiększenia dostępności witryny w sieci dla wszystkich użytkowników".
- Wynik testu: NIE PRZESZEDŁ;
3. Załączniki
- test bezpieczeństwa załączników:
- Wynik testów: NIE WYKONANY – brak załączników;
- test limitów skrzynek przez zbyt duże załączniki:
- Wynik testów: NIE WYKONANY – brak załączników;
4. Test poprawności łączy
- test funkcjonalny:
- Wynik testu: NIE PRZESZEDŁ;
Błąd 2: Treść opisu linku, choć tekstowo wygląda poprawnie, to kryje się pod nią niepoprawny, inny niż opisany link: https://mailing.kopipol.org.pl/mailing-edycja/www.kopipol.pl;
Błąd 3: Dodatkowo linki w stopce prowadzą ciągle do innych adresów, niż opisane: http://www.kopipol.pl;
- Wynik testu: NIE PRZESZEDŁ;
5. Poprawność wyświetlania w przeglądarce
- test funkcjonalny zakładający, że mail może wyglądać inaczej w różnych czytnikach maili (w tym również mobilnych):
- Wynik testu: PRZESZEDŁ – w Outlook.
Testowany e-mail: