Redakcja
Również testerzy oprogramowania popełniają błędy. Typowym błędem testerów jest tzw. błąd fałszywie pozytywny.
Defekt fałszywie pozytywny pojawia się, kiedy pomimo braku defektu tester zgłasza raport z incydentu. Ten typ błędów jest uciążliwy dla innych członków zespołu, analityków czy programistów, bo zmusza ich do poszukiwania problemu, którego nie ma.
Takie problemy spotyka się również w aplikacjach. Przykładem może być niedawna aktualizacja oprogramowania firmy Sophos.
Wytwarzany przez tą organizację antywirus zgłaszał raporty zagrożeń dla komputerów pomimo tego, że żadnego ryzyka nie było. Ważne jest to, że pomimo oczywistej pomyłki, firma przyznała się do błędu i przeprosiła swoich klientów. http://www.sophos.com/en-us/support/knowledgebase/118311.aspx
