e-IC 2.0 nowy system zakupowy

e-IC 2.0 nowy system zakupowy
Zakup biletów w Intercity to inny poziom doświadczania użytkownika systemu (ang. User Experienced by System). Właśnie ruszyła nowa wersja beta serwisu. Możesz im pomóc.

Na stronie przewoźnika czytamy: „Twoja opinia jest dla nas ważna. Masz wpływ na użyteczność nowego systemu sprzedaży”.

I dalej:

"Zachęcamy do zapoznania się z informacją o dostępnej ofercie – serwis e-IC 2.0 to system w wersji pilotażowej, dlatego niektóre funkcjonalności będą udostępnione w przyszłości".

Funkcje dostępne w wersji BETA dotyczą zakupu biletu:

  • dla maksymalnie 6 osób na jednym bilecie, w tym w ofercie Bilet Seniora, Duża Rodzina, Taniej z Bliskimi i Bilet Rodzinny,
  • w ramach jednej płatności na podróż powrotną,
  • na miejsca do leżenia i sypialne (oprócz miejsc w przedziale 2-osobowym wagonu sypialnego/kuszetki dla osoby z niepełnosprawnością na wózku inwalidzkim oraz jego opiekuna),
  • z jedną przesiadką,
  • z wyborem miejsca z graficznego schematu (wyłącznie przejazdy bezpośrednie),
  • na przewóz (roweru, bagażu, psa i psa - przewodnika),
  • z ulgami, jak w liście poniżej.

W tej wersji eIC 2.0 nie będą dostępne:

  • bilety międzynarodowe,
  • bilety z dwiema lub trzema przesiadkami,
  • bilety okresowe,
  • rezerwacje do biletów okresowych,
  • bilety Interrail,
  • bilety przesiadkowe z transferem (ze zmianą stacji w obrębie jednej aglomeracji).

Intercity pracuje nad udostępnieniem tych funkcjonalności w przyszłości.

Serwis znajdziecie pod adresem: https://ebilet.intercity.pl 

Komentarz

Lubimy, jak płaci nam się za naszą pracę, ale dla PKP zrobimy trzy zgłoszenia z obszaru UX:

  1. Ikony „z” i „do” dotyczą miejsc i nie powinny mieć innych ikon. Oba są miejscami geograficznymi, więc ikona dla „do” wydaje się jedyną słuszną.
  2. Do pola „z” wpisz „Katowice” i wybierz „Katowice (dowolna stacja)”. Do pola „do” wpisz i wybierz „Katowice”. Naciśnięcie strzałek między polami powinno zamienić je miejscami, a zastępuje „Katowice (dowolna stacja)” przez „Katowice”.
  3. Wyszukanie połączenia między „Warszawa (dowolna stacja)”, a „Warszawa” nie zwraca wyników wyszukiwania w akceptowalnym czasie (czas oczekiwania na odpowiedź przekroczył 300 sekund).

eic20-nowy-system-zakupowy-2.jpg.png

Dorzucicie coś od siebie?

Źródła:
https://www.intercity.pl/pl/site/dla-pasazera/kup-bilet/internet/oferta-dostepna-w-eic-2.0-beta.html

To powinno Cię zainteresować