Redakcja
Autorka książki, Pani Magdalena Chomuszko, definuje controlling jako "narzędzie zarządzania, wspomagające funkcje planowania, kontrolowania i kierowania poprzez rozwinięty system informacyjny, umożliwiające realizację założonych celów oraz koordynowanie przebiegu realnych procesów społeczno-materialnych w ramach poszczególnych funkcji przedsiębiorstwa oraz pomiędzy nimi". Controlling jest więc narzędziem wysokopoziomowym oraz multidyscyplinarnym dla każdej organizacji, w której procesy odgrywają ważną rolę. Informacje płynące z controllingu mają więc przełożenie na skuteczność kierowania i zarządzania organizacją.
Książka ta może być ciekawa dla testerów i specjalistów ds. jakości z kilku powodów:
- Dla osób testujących procesy biznesowe w organizacji może być to ciekawe wprowadzenie do zrozumienia procesów i relacji między nimi. Systemy informatyczne stają się coraz bardziej rozbudowane i dotykają tak wielu obszarów, że poznanie powiązań staje się kluczowe dla lepszego ich testowania.
- Organizacje procesowe potrzebują nowej funkcji kontrolerów procesów, którzy nie są wcale tak różni od testerów oprogramowania.
- Controlling procesów jest bardzo bliski Quality Assurance i można znaleźć wiele podobieństw, takich jak usprawnianie procesów, czy też optymalizacja procesów.
- Zrozumienie złożoności procesowej w organizacji może nam pomóc w zlokalizowaniu samego testowania oraz jego celów i odpowiedzialności.
- Książka ta pozwala spojrzeć na testowanie przez pryzmat celów organizacji oraz maksymalizacji jej zysków.
- W książce znajdziemy również modele i standardy identyfikowania procesów, a wśród nich rozpowszechnione w IT COBIT czy ITIL.
[konkurs zakończnony] Dla naszych czytelników mamy 4 egzemplarze książki. Aby wygrać, prosimy udostępnić link do tego artykułu na swoim profilu na Facebooku, Twitterze, Google Plus lub LinkedIN i przesłać na adres redakcja@testerzy.pl zrzut ekranu potwierdzający umieszczenie.
Wygrywa osoba, która jako pierwsza, piąta, dziesiąta i dwudziesta prześle nam maila wg reguł powyżej. [/ konkurs zakończnony]
Wygrali: Grzegorz C., Marta C., Damian K., Jan M. Wszystkim dziękujemy za udział!
