Redakcja
Często słyszymy pytanie, czy systemy, które mają odróżnić człowieka od bota, nie wykluczają przy okazji prawdziwych ludzi? Postanowiliśmy to sprawdzić na przykładzie popularnej reCAPTCHA.
Jak wyglądał nasz test?
Zamiast teorii postanowiliśmy przejść to w praktyce. Odpaliliśmy czytnik ekranu (np. NVDA) i spróbowaliśmy przebrnąć przez zabezpieczenia bez użycia wzroku.
Co z tego wynikło?
Standardowy checkbox (ten z prostym zaznaczeniem „nie jestem robotem”), który możecie znaleźć pod adresem: https://www.google.com/recaptcha/api2/demo, możemy przetestować w prosty sposób:
- uruchom stronę z reCAPTCHA,
- odpal technologie asystujące, np. NVDA,
- zamknij oczy i spróbuj przejść proces weryfikacji.
Tu czekało nas pozytywne zaskoczenie - z pomocą technologii asystujących udało nam się przejść weryfikację.
Drugi, ciągle jeszcze popularny typ reCAPTCHA to tzw. challenge, czyli wizualne zadanie do rozwiązania: https://www.google.com/recaptcha/api/fallback?k=6LdjOBMTAAAAAFmv8eSu7I8_qw5qaF0o6sGrqXbA.
Tu zaczynają się schody. Wybieranie obrazków to dla osób niewidomych bariera niemal nie do pokonania, a i osoby widzące często mają z tym problem. Teoretycznie istnieje alternatywa audio, ale w praktyce bywa ona zawodna i potrafi całkowicie zablokować dalsze korzystanie z serwisu. Co gorsza, nagrania są po angielsku. Jeśli ktoś nie zna tego języka, to nawet z czytnikiem ekranu po prostu utknie w miejscu.
Werdykt?
Niestety, wystawiamy ocenę negatywną. Mimo że technicznie reCAPTCHA działa, to dla polskojęzycznych osób z niepełnosprawnością wzroku jest po prostu ogromnym utrudnieniem, a często barierą nie do przejścia.
Więcej o tym, jak Google opisuje dostępność swojego narzędzia, możecie doczytać w ich oficjalnej pomocy: https://support.google.com/recaptcha/answer/6175971?hl=en&ref_topic=6081879&sjid=15158309943239748622-EU
