Testujemy nową stronę Polsatu

Autorem testów jest Marcin Panfil.

24.09.2021
raport v.3.0

Raport z testów strony https://polsatboxgo.pl/start

Do testów użyto:

Na testy przeznaczyłem 3h.
Na przygotowanie raportu przeznaczyłem około 3-4h

Przeprowadzone testy:

• testy eksploracyjne,
• testy użyteczności, 
• testy wydajności,
• testy dostępności.

Przetestowano:

Logowanie:

• weryfikacja poprawnej formy maila - działa z małymi błędami,
• dopuszczalne znaki - działa z małymi błędami,
• limit ilości znaków - nie działa,
• podgląd hasła – działa,
• blokada wklejenia linków - nie działa,
• rejestracja nowego konta – działa.

Strona główna:

• podświetlenie wyboru kategorii – działa,
• przewijanie dostępnych filmów za pomocą strzałek - działa z małymi błędami,
• powrót do strony startowej – działa,
• powiększenie ikon filmów po najechaniu kursorem – działa,
• pasek wyszukiwania “szukaj” - działa z małymi błędami.

Kategorie filmów:

• przekierowanie do odpowiedniego filmu – działa,
• sugerowane filmy pod wybranym filmem – działa,
• filtry – działa.

Responsywność strony - działa z małymi błędami.
Linki przekierowujące do odpowiednich stron na dole strony – działa.

Wykryte defekty:

Rejestracja nowego użytkownika - brak limitu znaków ID - 001

Cel testu - sprawdzenie możliwości rejestracji z użyciem prawidłowych i nieprawidłowych danych uwzględniając maksymalną ilość znaków i linków.

Oczekiwany wynik testu - konto zostało zarejestrowane z użyciem prawidłowych danych i limitem znaków. 

Uzyskany wynik - możemy zarejestrować konto wpisując nawet 12000 znaków i za pomocą linków z dopiskiem @gmail.com. Brak informacji o niedozwolonych znakach w przypadku użycia znaków specjalnych lub polskich liter. 

Podczas rejestracji gdy wpiszemy nieprawidłowe znaki nie ma dokładnych informacji co jest nieprawidłowe, czasami nie ma żadnej informacji tylko strona się odświeża.

Priorytet - wysoki

Kroki do reprodukcji:

1. otwieramy stronę https://polsatboxgo.pl/start,
2. w prawym górnym rogu klikamy na załóż konto,
3. wpisujemy dowolną nazwę maila z dowolną ilością znaków lub link z dopiskiem @gmail.com,
4. wpisujemy hasło, również dowolna ilość znaków,
5. akceptujemy wymagane zgody i klikamy załóż konto,
6. po kliknięciu widzimy informację, żeby sprawdzić pocztę. 

Dodatkowe informacje - pasek wyszukiwanie również nie posiada limitu znaków.

Strzałka rozwijająca ukrytą listę na dole ekranu - wersja mobilna - ID - 002

Priorytet – niski.

Oczekiwany wynik testu - klikając strzałkę rozwinie nam się lista z filmami i kanałami oraz ekran automatycznie przewinie się w dół wyświetlając ukrytą treść

Uzyskany wynik testu - po kliknięciu w strzałkę lista rozwija się, ale wciąż znajduję się poza ekranem. Na pierwszy rzut oka wygląda to tak jakby strzałka nic nie robiła. Na screenie numer 2 widzimy, że strzałka po kliknięciu zmienia kierunek i powinna automatycznie przewinąć ekran w dół.

Wybór kategorii film na górze strony - brak reakcji po kliknięciu. ID - 003

Oczekiwany wynik testu - po kliknięciu w “Film” strona przekieruję nas do kategorii wybranej kategorii.
Uzyskany wynik testu - po kliknięciu w “Film” nic się nie dzieje, zero jakiejkolwiek reakcji.

Kroki do reprodukcji:

1. wchodzimy na stronę https://polsatboxgo.pl/start,
2. po wyświetleniu się strony klikamy u góry na kategorie "seriale",
3. w tym momencie powinno nam wyświetlić wszystkie seriale,
4. po wyświetleniu seriali klikamy u góry na kategorie "film".
5. w tym momencie powinno nam wyświetlić dostępne film. Niestety nic się nie dzieje, strona nie reaguje i dalej wyświetla seriale.

Znikające strzałki przewijania miniatur - nie udało się zreprodukować (strzałka widoczna na screenie). ID - 004

1. Czasami zdarza się, że strzałki widoczne na screenie w ogóle się nie pojawiają. W takim przypadku musimy kliknąć na film który znajduję się na krawędzi. 

Niska wydajność strony. ID - 005

Z powyższych wyników można wywnioskować, że strona powoli się ładuje. Strona potrzebuje dość sporo czasu żeby być w pełni interaktywna. 
Minusem jest czas potrzebny wyrenderowania pierwszego obiektu. 
Problemem może być TBT, użytkownik może mieć odczucie, że strona powoli reaguje.

Powiększenie strony do 500%. ID – 006

W przypadku powiększenia obrazu o 500% będziemy mieli problem z poruszaniem się po stronie. Brak suwaka na dole ekranu uniemożliwia nam dostęp do sporej części zawartości strony. 

Sugestie dotyczące użyteczności:

• ID - 007 znikający pasek z kategoriami i wyszukiwarką przy lekkim przewinięciu w dół. Pasek powinien być cały czas widoczny, ułatwi to obsługę osobą starszym które mają mniej doświadczenia w poruszanie się po Internecie. 
• ID - 008 wyszukiwarka umożliwia wyszukanie filmów tylko po tytule. Gdybym chciał wyszukać tylko filmy produkcji USA lub koreańskie nie mam takiej możliwości. Zdecydowanie dostałbym taką opcję. Dobrym przykładem jest wyszukiwarka w Netflixie.
• ID - 009 opcja "więcej" znajdująca się na pasku jest niepotrzebna, dubluje tylko to co i tak już mamy na pasku. Zamiast "więcej" wystarczy dodać zakładkę "moja lista". Jest to jedyna rzecz której opcja "więcej" nie powiela.
• ID - 010 dla opcji szukaj dałbym kolor żółty dla lupki. Przetestowane na osobie ze słabszym wzrokiem i mniej obeznanej w Internecie. Znalezienie zajęło trochę czasu.

• ID - 011 brak możliwości obejrzenia trailera na stronie jest drażniący. W przypadku gdybym chciał zakupić jakiś film musze najpierw szukać na innych stronach trailerów aby dowiedzieć się czy warto. Sam opis filmu nie jest wystarczająco zachęcający.
• ID - 012 Przy wyborze filmu dla dzieci sugerowane filmy poniżej powinny dotyczyć tej samej kategorii. Aktualnie wybierając film dla dzieci widzimy w sugerowanych różne kategorie filmów, w tym filmy przeznaczone dla starszych.

Sugestie dotyczące dostępności:

• ID - 013 Dla osób słabo widzących może być problemem odczytanie informacji o preferencjach cookies i listy kategorii znajdujących się na dole strony. Litery mogą zlewać się z tłem.

• ID - 014 Osoby korzystające wyłącznie z klawiatury będą miał duże problemy w poruszaniu się po stronie. Warto rozważyć dodanie możliwości poruszania się po stronie za pomocą strzałek.
• ID - 015 Brak dostępnych napisów dla osób niesłyszących. Potencjalny klient może wybrać usługi konkurencji. 
• ID - 016 Wybierając film dla dzieci w polecanych pod wybranym filmem wyświetlają się filmy dla starszych odbiorców. Może mieć to negatywny wpływ na dzieci.

PODSUMOWANIE:

Poza wykrytymi problemami strona nie powinna stwarzać problemów dla większości użytkowników. 

Większość elementów jest zauważalna i widoczna. Ukryte treści można odsłonić za pomocą strzałek lub klikając w odpowiednie miejsce.

Nawigacja po stronie nie powinna stanowić problemów dla większości użytkowników. 

Brak elementów rozpraszających na stronie które mogłyby zaszkodzić osobie z epilepsją.